Datenschutzrichtlinie
VALOTV® respektiert Ihre Privatsphäre und nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. In dieser Richtlinie erklären wir Ihnen transparent und verständlich, wie wir Ihre Daten erheben, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen.
1. Welche Daten wir sammeln
Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung unseres Services zwingend erforderlich sind. Dazu gehören:
- Kontaktdaten: Name und E-Mail-Adresse für die Kontoeinrichtung und den Support.
- Transaktionsdaten: Informationen zu Ihren Abonnements, um Zahlungen reibungslos abzuwickeln.
- Nutzungsdaten: Technische Informationen, um die Stabilität der Streams zu gewährleisten und Fehler zu beheben.
2. Wie wir Ihre Daten nutzen
Ihre Daten werden niemals verkauft. Wir nutzen sie ausschließlich für folgende Zwecke:
- Zur Bereitstellung und Verwaltung Ihres Zugangs.
- Um Ihnen bei technischen Problemen schnell helfen zu können.
- Zur Abwicklung von Zahlungen über unsere sicheren Zahlungsanbieter.
3. Schutz und Sicherheit
Wir setzen auf bewährte Branchenstandards, um Ihre Daten zu sichern. Sämtliche Übertragungen auf unserer Website werden durch eine SSL-Verschlüsselung (256-Bit) geschützt. Der Zugriff auf Kundendaten ist streng limitiert und erfolgt nur durch autorisiertes Personal.
4. Weitergabe an Dritte
Wir teilen Ihre Informationen nicht mit Werbenetzwerken oder Datenhändlern. Eine Weitergabe erfolgt nur an vertrauenswürdige Dienstleister (z. B. Zahlungsabwickler), die strengen Datenschutzrichtlinien unterliegen, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
5. Ihre Rechte als Nutzer
Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Daten. Sie haben das Recht:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten.
- Die Löschung oder Korrektur Ihrer Daten zu verlangen.
- Sich jederzeit von Marketing-E-Mails abzumelden.
6. Kontakt für Datenschutzfragen
Wenn Sie Fragen zu dieser Richtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, sind wir für Sie da. Senden Sie uns einfach eine Nachricht über unsere Kontaktseite.
